Shopify vs STORES比較｜どちらが自社ECに最適か

STORESとShopify。ネットショップの構築先を調べていくと、最後にこの2つが残ることが多いはずです。どちらも国内で実績があり、機能の比較表を確認しても「どちらでも構築できそう」に見えます。それゆえ、最終的な選択で迷いやすい状況です。

この記事は、スペックの優劣を並べる比較表ではありません。料金や機能のどちらが上かではなく、「いま自分がやろうとしているECに、どちらが合うのか」を決めるための記事です。

分かれ目になるのは、売上規模・運用体制・どこまで作り込みたいかの3つ。STORESが向く事業者像、Shopifyが向く事業者像をそれぞれ具体的に描いたうえで、どちらも部分的に当てはまる中間層がどう決めればいいかまで踏み込みます。読み終えるころには、自分がどちら側に立っているかが、明確になっているはずです。

1.STORESとShopify、そもそも何が違うのか

STORESとShopify。名前は知っていても、どこがどう違うのかを言葉にしようとすると、意外とはっきりしません。同じネットショップが作れるサービスなのに、語られ方はまるで違います。向き不向きは後述するとして、まずはそれぞれが「どのような設計のサービスなのか」を確認しておきます。

1-1. STORESの特徴

無料で始められるネットショップを探していくと、たいてい候補に挙がるのがSTORESです。初期費用も月額も0円から始められ、必要な機能が最初から一通りそろっている。これがSTORESの基本的な設計です。

0円で始められるのは、フリープランがあるからです。固定費はかからず、かかるのは商品が売れたぶんの決済手数料だけ。本格的に使い込むならSTORES スタンダードプランの月額3,300円のプランもありますが、まず出してみる段階で費用がかさまない設計になっています。

もうひとつの特徴が、日本語で完結する作りやすさです。テンプレートを選んで商品を登録すれば公開までたどり着けて、決済もコンビニ払いやあと払いなど国内でよく使われる手段が最初から用意されています。日本の商習慣に合わせる設定を、自分で探し回らずに済みます。

そしてSTORESは、実店舗のPOSレジや予約システムともつながります。オンラインと店頭をまとめて扱えるので、ネットショップ単体で見るか、店舗運営全体の入り口として見るかで、STORESの像はけっこう変わってきます。

1-2. Shopifyの特徴

一方のShopifyは、選べるテーマとアプリの幅が桁違いです。無料テーマだけでも24種類、有料を含めればテーマ・スタイルは1,100種類を超え、機能を足すアプリは集計によって8,000〜1万超とされます。デザインもアプリも思いどおりに作り込める拡張性が、このサービスのいちばんの強みです。

なぜそこまで作り込めるかというと、Shopifyが世界中のブランドに使われることを前提にした基盤だからです。テーマを入れ替えれば見た目を大きく変えられ、アプリを足せば、定期購入や出荷の自動化のように標準にはない機能も後から組み込めます。商品のバリエーションも色・サイズ・素材のように最大3軸まで設定でき、それぞれに在庫や価格を持たせられます。

運用面でも、Shopifyらしさが出ます。たとえば商品をCSVでまとめて登録・更新できるので、点数が増えても一件ずつ手入力する必要がありません。さらに2024年5月からは日本円での支払いに対応し、為替を気にせず月額を見通せるようになりました。国内で使うための土台も、年々整ってきています。

そしてShopifyには、Shopify Marketsという海外販売の仕組みが標準で備わっています。多言語・多通貨に対応しているため、いま国内で売っていても、その先に海外を見据えるなら同じ基盤のまま拡張できます。スモールスタートから越境販売まで、プラットフォームを乗り換えずに対応できる点がShopifyの特徴です。

2.STORESが向くのはこんな事業者

見ていくのは、費用・始めやすさ・拡張性の3つの角度です。自分の状況に近いものがあれば、メモを取りながら読んでみてください。

2-1. 【費用】売上が小さいうちは手数料込みでも安く収まる

立ち上げたばかりで、月の売上がまだ数万円という段階なら、STORESは手数料を含めても安く収まります。フリープランの固定費が0円だからです。

かかるのは、商品が売れたぶんにかかる決済手数料だけです。料率はフリープランで5.5%〜（PayPayやあと払いなど一部の手段は6.5%）、スタンダードプランで3.6%〜（同4.6%）と、Shopifyの各プランより高めです（2026年6月時点）。ただ、売上そのものが小さいうちは手数料の絶対額も小さく、総額ではほとんど負担になりません。毎月決まった固定費を払うより、売れたときだけ手数料を払うほうがトータルで安い。これが立ち上げ期の費用構造です。

売れるかどうかまだ読めない時期に、毎月決まった額が出ていくのは、地味な負担になります。STORESなら、売れない月は手数料も発生しません。在庫や撮影に費用を回したい時期に、プラットフォームの固定費を気にせず運営できる点は、立ち上げ期の事業者にとって合理的な選択肢です。

費用でSTORESが優位になるのは、立ち上げ期です。月商がまだ読めない個人や小規模なら、固定費ゼロで始められる安心感は大きいはずです。ただし、この安さは売上が小さいうちの話。売上が伸びるほど手数料の総額はふくらみ、どこかで固定費型のShopifyと逆転します。その分かれ目をどう見るかは、後半の判断基準でまとめて整理します。

2-2. 【始めやすさ】専任担当がいなくても運用できる

ネットショップの担当が自分ひとり、あるいは本業の片手間という事業者でも、STORESは無理なく回せます。開設から日々の運用まで、専任の人手を前提にしていない作りだからです。

まず、公開までの道のりが短い。用意されたテンプレートから選んで商品を登録すれば、制作会社に頼まなくても店の形になります。決済や配送の設定も国内向けがデフォルトで入っているので、初期設定で手が止まる場面が少ないです。

運用が始まってからも同じです。注文が入ったときの処理も、顧客からの問い合わせ対応も、管理画面を見ればやることがわかる。EC専任を置けず、経理も発送も自分で兼ねている。そんな状況でも操作で詰まりにくいのは、継続しやすい環境につながります。

人手を増やさずに始めて、そのまま回し続けられる。これがSTORESの始めやすさです。本業と兼任の少人数チームや、ひとりで店を切り盛りする事業者と、相性のいい作りになっています。

2-3. 【拡張性】小〜中規模なら過不足ない

小〜中規模の運営であれば、STORESは標準機能とアプリでひととおり足ります。商品が数百点、月の注文が数百件くらいの規模なら、機能が足りないと感じる場面はそう多くありません。

国内向けに売るなら、決済も配送も標準でカバーできる範囲が広いからです。地域別の送料設定や、国内でよく使われる決済手段は最初から用意されている。足りない機能はアプリで足せますが、一から積み上げるというより、最初からそろっているものを使う感覚に近いです。

規模拡大を急がない事業者にとって、これは身の丈に合った作りといえます。必要以上の機能を抱え込まず、いまの運営に要るぶんだけで回せる。機能の多さに振り回されずに済むぶん、商品や接客といった本来やりたいことに時間を使えます。

向くのは、国内中心で小〜中規模、当面は大きな拡大予定が限定的な事業者です。この層にとっては「足りない」より「ちょうどいい」が先に来ます。規模が大きくなったときや海外を視野に入れたときの話は、次のShopify側で見ていきます。

3.Shopifyが向くのはこんな事業者

今度は反対側です。軸は同じ費用・始めやすさ・拡張性の3つですが、それぞれで重要になるポイントはSTORESと違います。どこが自分に重なるか、見ていきましょう。

3-1. 【費用】売上が伸びるほど月額込みでも割に合う

Shopifyのオンラインカード決済の手数料率は、最も手頃なBasicでも3.55%、上位のAdvancedでは3.25%まで下がります。月額料金はBasicが年払いで3,650円、Advancedが年払いで44,000円です（いずれも2026年6月時点）。固定費はかかるものの、その代わりに決済のたびに引かれる率が低い。これがShopifyの費用構造です。

ここで重要になるが、固定費と手数料のバランスです。STORES型は固定費が0円でも手数料率が高い。Shopifyは月額を払うかわりに率が低い。売上が小さいうちは固定費を持たないほうが安いのですが、売上が大きくなるほど率の差が積み上がり、ある規模を超えると「月額＋手数料」の総額でShopify側が下回ります。この逆転が起きる売上水準が、いわゆる損益分岐点です。

さらにShopify Paymentsを使えば、外部の決済サービスにかかる利用手数料が免除されます。プランを上げるほど率も下がっていくので、売上が伸びる局面では「上のプランに移るほど一件あたりが軽くなる」設計になっています。月商が伸びてきた事業者ほど、この構造の恩恵を受けやすくなります。

だからShopifyの費用が割に合うのは、すでに売上が伸びている、あるいはこれから伸ばす前提の事業者です。手数料の積み上がりが無視できない規模になってくると、月額を払ってでも率を下げたほうが総額で得になります。

3-2. 【始めやすさ】学習コストはあるが、デザイン・アプリ拡張まで作り込める

社内にEC担当を置ける、あるいは制作会社と組める。そんな体制がある事業者にとって、Shopifyは作り込みの到達点が高いサービスです。覚えることは多いものの、その先で実現できる幅が広い。

テーマのカスタマイズ自由度が高く、ブランドの世界観をデザインに反映させられます。豊富なアプリから自社の業務に合うものを足していけるので、定期購入や独自の出荷フローのように、標準にはない仕組みも後から組み込めます。

この作り込みは、手をかけられる体制があるほど活きてきます。専任担当が運用を磨き込む、制作会社がデザインを詰める。そうやって人手を投じられるほど、ストアの完成度は上がっていきます。逆に、学習や運用に時間を割けない状況では、この自由度を持て余しやすい面もあります。

向くのは、作り込みに人手や外部パートナーを充てられる、あるいは充ててでも理想を形にしたい事業者です。手軽さより到達点を取る。そういう判断ができるなら、Shopifyの始めやすさは「最初は大変、その先が広い」と受け止められます。

3-3. 【拡張性】規模拡大・越境まで対応できる

商品数や注文数が増えても、海外に売り始めても、Shopifyは同じ基盤のまま伸ばし続けられます。規模が大きくなる前提なら、この拡張性が強みになります。

上位プランやアプリ、外部のOMSとの連携で、大量の注文をさばく運用にも対応できます。出荷の自動化や複数倉庫の在庫一元管理といった、件数が増えると手作業では回らなくなる処理を、アプリで仕組み化できる。月の注文数が増えても、オペレーションごと拡張していけます。

海外への広がりも、Shopifyの土俵です。Shopify Marketsが多言語・多通貨に標準で対応しているため、国内向けに作ったストアから、大きな作り直しなしに越境販売へ踏み出せます。いま国内だけでも、その先に海外を見据えているなら、最初から同じ基盤に乗せておけます。

拡張性が活きてくるのは、規模拡大や越境を見据える場面です。小〜中規模で収まる運営にはやや過剰でも、伸びしろを取りにいくなら、この広さが安心材料になります。

4.どちらか迷う人のための判断基準──最後の決め手はここにある

ここまで読んで、STORES側にもShopify側にも自分の一部が重なった。そんな人もいるはずです。費用ではSTORESが気になるのに、作り込みではShopifyに惹かれる。どちらの事業者像も、半分ずつ当てはまる。──そういうときに最後の決め手になるのは、機能の優劣ではなく、自分が何を優先するかです。

4-1. 「まずは自分で回せること」を取るならSTORES

「ちゃんと作りたい。でも、自分の手を離れるのは避けたい」。そう感じる読者なら、選ぶのはSTORESです。

こだわりがないわけではありません。むしろ見せ方や運営に思いはある。ただ、それを実現するために人を雇ったり制作会社に預けたりするより、自分の手のうちで完結させることを先に取りたい。優先順位がそちらにある、ということです。

このタイプの読者は、機能表を見るとShopifyの作り込みに目が行きます。でも、いざ自分が毎日運用する場面を思い浮かべると、覚えることの多さや人手の前提がひっかかる。「使いこなせるだろうか」という不安のほうが、作り込みへの憧れより大きいのです。

4-2. こだわりを「手間をかけてでも実現したい」ならShopify

「手間がかかってもいい。思いどおりに作りたい」。その気持ちが勝つなら、Shopifyです。

こだわりがあるのは、ひとつ前の読者と同じです。違うのは優先順位のほう。手離れの良さより、理想を形にすることを先に取る。そのためなら学習にも体制づくりにも手間をかける、という覚悟がある人です。

学習コストや人手の負担はわかっている。それでも、テーマやアプリで思い描いた形に近づけられるほうに心が動く。「ここまでやりたい」が、「楽に回したい」より先に立つ。そういう読者にとって、手間は障害というより、理想にたどり着くための過程です。

4-3. それでも決めきれないときの判断軸

優先順位で考えても決めきれないなら、いまの自分の条件を3つだけ書き出してみてください。見るのは将来の理想ではなく、今動かせる条件です。

売上規模：いまの月商はどのくらいか。手数料の差が無視できない水準に来ているか

使える人手：EC運用に割ける時間と人が、どれだけ確保できるか

作り込みへのこだわり：いまのストアで、妥協できない部分がどこにあるか

この3つを自分の数字と状況で埋めると、たいていどちらかに傾きます。月商がまだ小さく人手も限られるならSTORES寄り、売上が伸びていて手をかけられる体制があるならShopify寄り、というふうにです。

それでも五分なら、今の最適で決めてかまいません。STORESで始めて、規模が大きくなった段階でShopifyへ移ることもできます。一度の選択で将来まで確定するわけではないため、現時点の条件を優先して選んでください。

決め手は、機能の数でも将来の理想でもなく、いまの自分の現在地です。3つの条件に当てはめたとき、自然と手が伸びるほうが、あなたにとっての答えです。

5.まとめ

STORESとShopify、自分がどちら側に立っているか。その輪郭は、もう見えてきているはずです。あとは、見えたものを一歩に変えるだけです。

気になったほうで、まずアカウントを作って管理画面に触れてみてください。比較表をもう一度確認するより、実際の操作感を確かめるほうが、判断を早く固められます。

そのうえで、自社の事情に当てはめると決めきれない、構築や移行まで含めて相談したいという場合は、専門家への相談が近道です。Raboでは、どちらが合うかの見極めから、構築・運用までを無料でご相談いただけます。