【2026年最新】Shopify・BASE・STORESはどれがいい？｜3つのECプラットフォームを本音で比較

「ネットショップを始めたい。でも、Shopify・BASE・STORES、結局どれを選べばいいの？」

この3社、公式サイトを見比べても、正直どれも「うちが一番」としか書いていなくて、違いが見えにくいですよね。

答えはシンプルです。

売上規模と、やりたいことで選べばいい。

結論だけ簡単にまとめると、以下のようになります。

この記事では、3社の違いを本音で比較します。料金、機能、拡張性。そして、どういう事業者にどれが合うのか。BASEで始めて、売上が伸びてきた段階でShopifyへの乗り換えを検討する事業者も出てきます。その”乗り換え地点”も含めて、選び方の軸をまるっと整理します。

1.事業の規模・形・将来像で、選ぶ1社は見えてくる

結論から入ります。この記事を読み終わった時点で「自分ならこれ」と決めきれるかどうかは、次の3点で決まります。

この3点で、ほぼ答えが出ます。各タイプの「結論」を先にお渡しします。

1-1. 月に数万円の売上でいいならBASEで十分

趣味・副業・月数万円レベルの販売を目指すなら、BASEが最速・最安の選択肢です。

BASEは月額固定費が0円。売れたときだけ手数料がかかる仕組みです。つまり、「とりあえず作って、売れてから考える」で始められる。ハンドメイド作品、同人誌、自家製の食品ギフトなど、規模を追わない販売ならBASEで十分回ります。

最初はBASEでスタートして、販売の感触をつかんでから次のステップを考える。こうした進め方をしている方も多いようです。売上が月数万円程度に落ち着いている間は、BASEが最もコスパのいい選択肢になりやすいでしょう。

ただし、これは”しばらくは”の話。売上が伸びてきて月商50万円を超え始めると、事情が変わってきます。この話は1-3で。

1-2. 実店舗とネットを両方やるならSTORES一択

カフェ・雑貨店・サロンなど、実店舗を持っていてネット販売も始めたいなら、STORESが頭ひとつ抜けた選択肢になります。

STORESの強みは、POSレジ機能と在庫連携。店舗の売上もネットの売上も、ひとつの管理画面でまとめて見られます。この一体運営のしやすさは、BASEにも、実はShopifyにも、ここまできれいに統合された形では載っていません。

たとえば、オンラインで注文が入った瞬間、店舗の在庫が自動で減る。店舗で売れたら、ネットの在庫も減る。

「ネットで注文入ったけど、さっき店頭で売れちゃった」という事故が、起きにくくなります。

実店舗とネットを両輪で回す事業者にとって、この安心感は大きいです。

逆にいえば、実店舗がないならSTORESのアドバンテージはあまり活きません。ネット販売だけが目的なら、BASEかShopifyで選ぶほうが合理的です。

1-3. 事業として本気で伸ばすならShopifyしかない

独立起業・専業ECとして本気で伸ばしていくつもりなら、最初からShopifyを選ぶのが合理的です。

なぜなら、本気で伸ばすフェーズで効いてくる要素のすべてに、Shopifyが対応しているからです。理由は3つあります。

1つ目は、手数料が安いこと。

売上が伸びるほど、Shopifyの手数料の安さが効いてきます。月商500万円を1年続ければ、手数料だけでBASEとは年間百万円単位の差が出ます。売上規模が大きくなるほど、どのプラットフォームを選ぶかが手元に残る利益を直接左右することになります。

2つ目は、機能の拡張性。

例を1つ挙げます。化粧品や食品のECで、定期便（サブスク販売）を始めたいケース。BASEやSTORESには標準の定期購入機能がなく、自社開発か外部サービスとの連携で対応することになります。

一方、Shopifyには定期購入アプリがいくつもあり、設定すれば数日でサブスク販売を始められます。「売上を底上げできる機能」を、必要になったタイミングですぐに導入できる。これがShopifyの強みです。

3つ目は、情報量とパートナーの多さ。

Shopifyは世界180カ国・数百万事業者が使うサービスなので、「こういう機能を実装したい」で検索すれば、世界のどこかで誰かが解決しているケースが多くあります。BASEやSTORESは国内中心のサービスで、対応できる開発者や制作会社の数もそれに比例して限られます。

この「機能の限界」が、実際の業務でどう出るのか。Raboに寄せられた相談のなかに、こんなケースがありました。

BASEでECを運営していた事業者が、お中元のシーズンに法人からの大口注文を受けた。営業担当が、1つの注文で全国数十件の取引先にまとめて送りたい。ところが、BASEには「1注文・複数配送先」の機能がありません。

結果、スタッフが1件ずつ注文を分けて入力し直すことに。数時間、下手をすれば1日単位で業務が消えていきます。受注が数日重なればそれだけで週の稼働が埋まる。売れている証拠なのに、機能の壁で足を引っ張られる構図です。

こうした壁に当たったとき、取れる選択肢は多くありません。機能を諦めて売上機会を逃すか、プラットフォームそのものを乗り換えるか。乗り換えとなれば、数百万円のコストと数ヶ月のサイト停止を覚悟する必要があります。

BASEやSTORESで始めた事業者が本気で伸ばそうとすると、いずれ機能の壁にぶつかってShopifyに乗り換えるケースが多くなります。

同じゴールを目指すなら、最初からShopifyで始めておけば、この乗り換えコストも時間もまるごと不要になります。本気でやる前提なら、最初からShopifyを選んでおくのが、結局いちばん安く、いちばん早いルートです。

2.そもそも3社は何が違うのか

Shopify・BASE・STORESは、同じ「ネットショップを作るサービス」でも、狙うユーザー層も、得意分野も大きく違います。小さく始めたい人向け、実店舗と一体運営したい人向け、本格的にECを育てたい人向け。それぞれの”狙い”を押さえておくと、このあとの料金・機能比較が一段読みやすくなります。

各社のプロフィールから順番に見ていきます。

2-1. BASE｜日本で多く使われている、”始めやすさ”に振り切った国産サービス

BASEは、日本国内で個人・小規模事業者を中心に幅広く使われている、初心者向けECサービスです。累計ショップ開設数は190万、ダウンロード数は800万を超えています。

2012年にBASE株式会社が立ち上げた国産サービスで、「インターネット上のお店やさん」をコンセプトに、開業のハードルをとことん下げる方向に振り切っています。月額0円、登録無料、商品を並べればその日のうちに販売が始められる。この”手軽さ”が最大の武器です。

管理画面はシンプルそのもの。専門用語がほとんど出てこないので、「サーバー？ドメイン？」と身構えていた初心者でも迷いません。ハンドメイド作家、副業ワーカー、コロナ禍で実店舗と並行してネット販売を始めたお店など、個人・小規模事業者を中心に幅広く使われています。

要するに、BASEは「ネットショップを作ったことがない人が、いちばん最初に触れるサービス」として設計されています。

2-2. STORES｜ネットと実店舗を1つの画面でまとめられる国産サービス

STORESは、ネットショップに加え、POSレジ・予約・決済まで1つのアカウントで扱える国産サービスです。

2012年に株式会社ヘイ（現：STORES株式会社）が立ち上げたサービスで、もともとはBASEと同じくネットショップ作成ツールとしてスタート。そこから実店舗向けのPOS事業・予約事業・決済事業を次々に統合し、いまは”店舗×ネット”を丸ごと面倒見るプラットフォームに進化しています。

強みは、ひとつのIDで、ネットの売上も、店舗の売上も、予約状況も、決済履歴も、全部まとめて見られる統合性。1つの管理画面で、朝は店頭の売上を確認し、昼はネット注文の在庫を調整し、夜は翌日の予約を確認する、という使い方ができます。

BASEが「ネット販売への入り口」に特化しているのに対し、STORESは「オンラインとオフラインをつなぐハブ」という位置づけで差別化しています。

2-3. Shopify｜世界シェアNo.1、本格ECのグローバル標準

Shopifyは、世界180カ国以上・数百万の事業者に使われている、ECプラットフォームの世界シェアNo.1のサービスです。

2006年にカナダで生まれたサービスで、もともとは創業者が自分のオンラインスノーボードショップを開こうとしたときに「使いやすいECツールが見当たらない」という不満から自作したのが始まり。そこから20年で、世界中のEC事業者が使うグローバルプラットフォームに成長しました。

Shopifyの強みは、世界中の開発者が作り続けている13,000種類以上のアプリ（拡張機能）。定期購入、ポイント制度、レビュー、多言語対応、Instagram連携、会計ソフト連携など、EC運営で「あったらいいな」と思う機能の多くが、すでにアプリとして用意されています。

管理画面は日本語対応しているものの、一部の用語やヘルプが英語のまま残っているところもあり、BASEやSTORESに比べると慣れが必要です。そのぶん、機能の広さと世界中のノウハウ蓄積が段違いで、“本気でEC運営する事業者向け”のサービスという立ち位置がはっきりしています。

BASE・STORESが「日本のネットショップ向けサービス」なのに対し、Shopifyは「世界水準で設計されたECプラットフォーム」。同じカテゴリのツールでも、そもそも想定している使い手の規模と熱量が違います。

2-4. 3社の違いがひと目でわかる比較表

数字で並べると、違いがさらにくっきり見えてきます。

項目	BASE	STORES	Shopify
月額費用	0円（スタンダード）〜19,980円（グロース）	0円（フリー）〜2,980円（ベーシック）	4,850円（Basic）〜58,500円（Advanced）
決済手数料	2.9%〜6.6%＋40円/件	3.6%〜5%	約3.55%
向いている規模	月数万円〜数十万円	月数十万円〜	月数十万円〜無制限
アプリ・拡張機能数	約50種類	数十種類	13,000種類以上
実店舗との連携	非対応	POS・予約・決済と統合	アプリ（Shopify POS）併用で可能
海外販売	英語表示のみ対応（通貨・現地決済は非対応）	海外販売は非対応（国内向けに特化）	多言語・100通貨以上・現地決済に対応
サポート	日本語メール・チャット	日本語メール・チャット	日本語メール・チャット（24時間）

※Shopifyには上位プラン「Plus」（月額数十万円〜、要問合せ）もありますが、大企業向けのため本表では除外しています。

自社で何を重視するかで、適したサービスは変わります。まずはこの表を参考に、検討の入り口にしてみてください。

このあとの3章では、特に迷いがちな「料金・デザイン・海外対応」の3軸を、さらに具体的な数字で深掘りしていきます。

3.料金・デザイン・海外対応｜3つの軸でざっくり比較

比較表で3社の違いの”輪郭”は見えたと思います。ただ、実際に自社に合うサービスを選ぶとなると、「月商◯◯円のとき、手数料にいくらの差がつくのか」「デザインの自由度って、具体的にどこまで作り込めるのか」といった一段深い情報が必要になってきます。

ここからは、特に迷いやすい3軸——料金・デザイン・海外対応——を、具体的な数字や実例を交えて深掘りしていきます。

3-1. 料金と手数料｜月商50万円を超えるとShopifyが安くなる

月商が50万円を超えてくるあたりから、トータルコストではShopifyが最も安くなりやすい水準に入ります。

さっきの比較表で見たように、3社の料金構造は「固定費と変動費の配分」が大きく違います。

売上が少ないうちは、固定費0円のBASE・STORESが有利。ただし、変動費（手数料）が高めなので、売上が伸びるほど「固定費＋変動費のトータル」ではShopifyが逆転していきます。

具体的な金額でシミュレーションしてみます。月商100万円、平均単価2,000円（月500件の注文）のネットショップで計算すると——

この時点で、BASEとShopifyの差は月に約46,000円。年間だと約55万円の差です。

さらに月商300万円まで伸ばすと、差はもっと広がります。

・BASE：6.6% × 300万円 + 40円 × 1,500件 = 月額258,000円

・Shopify：3.55% × 300万円 + 4,850円 = 月額111,350円

月商300万円では、月間で約15万円、年間で約180万円の差。手数料の安さは”ボディブロー”で効いてくる、というのはこういうことです。

月商50万円が、プラットフォームを見直すタイミングの目安のひとつ。それまでは手軽なBASEやSTORESでもコスト負担は小さいままですが、規模が伸びてきたら料金の内訳を一度見直してみるといいでしょう。

3-2. サイトの見た目をどこまで自由に作れるか

正直なところ、3社とも見栄えのよいテンプレートが揃っていて、選ぶだけでショップらしい見た目は作れます。ただ、テンプレートの数と、そこから先のカスタマイズの自由度には違いがあります。

まず、テンプレート数。各社のラインナップを並べるとこうなります。

・BASE：無料テンプレ約20種類＋有料テンプレ約80種類＝合計約100種類

→BASE デザインマーケット

・STORES：無料テンプレ48種類

→STORES デザインテンプレート

・Shopify：公式テーマ100種類以上＋非公式を含めれば1,000種類以上

→Shopify テーマストア

数だけでもShopifyが抜けていますが、差はそこだけではありません。カスタマイズの柔軟性にも違いがあります。

つまり、”テンプレをそのまま使う”レベルなら3社どれでも対応できますが、HTMLやCSSで独自のデザインを作り込む余地が大きいのはShopify、という構造になっています。

実際のテンプレートを見比べると、デザインのレベル感の違いがイメージしやすくなります。各社のテーマ一覧を眺めてみてください。

3-3. 海外のお客さんに売りたくなったときの対応力

海外販売の機能では、Shopifyに明確な優位性があります。BASE・STORESは基本的に国内向けのサービスとして設計されているため、海外対応の厚みが違います。

海外販売で必要になるのは、大きく分けて3つの要素です。

Shopifyは、この3要素がすべて標準搭載されています。多言語対応、100通貨以上の多通貨対応、国別の主要決済手段への対応まで、設定画面から有効化するだけで使えます。

一方、BASEとSTORESの対応状況はこうです。

海外販売を考える”きっかけ”は、事業が軌道に乗ったあとに自然にやってくることがあります。たとえばこんなシーン。

こうしたタイミングでBASE・STORESを使っていた場合、海外対応可能なプラットフォームへ乗り換える必要が出てきます。商品データ・顧客データ・サイトデザインの移行が発生し、規模にもよりますが、数十万〜数百万円のコストと、1〜3ヶ月の作業期間が一般的です。

一方、Shopifyなら、もともと標準搭載されている機能を設定画面から有効化することで、海外販売をそのまま始められます。

「海外販売は当面考えていない」という事業者にとっては、この差はさほど気にならない話です。ただし、「将来的にやるかもしれない」と少しでも思っているなら、プラットフォーム選びの段階で頭の片隅に入れておくといいかもしれません。

4.あなたのビジネスはどのタイプ？選び方の早見表

ここまでの比較を踏まえても、「結局、自分の事業にはどれが合うんだろう？」と迷う方も多いと思います。そこでここからは、具体的な事業者タイプごとに”どれを選ぶのが自然か”を整理していきます。

自分の状況に近いケースを探してみてください。

4-1. 月商30万円・個人が副業で始めるなら

副業・個人の小規模販売で、月商数万円〜30万円規模を目指すなら、BASEが有力な選択肢になります。

このフェーズで一番大事なのは、「とにかく早く始めて、売れるかどうかを検証する」こと。月額固定費を払って凝った作りにしても、売れなければ意味がありません。BASEなら月額0円、最短30分でショップ公開まで行けます。

具体的にイメージしやすい例を挙げます。

このあたりの層なら、BASEから始めるのが無理のない選択肢。まずは売って、月商10〜30万円で安定したら、そのまま運用するか、さらに伸ばすためにShopifyを検討するか判断すればOKです。

副業・個人・小規模なら、BASEで”始めてみる”のが最速最安のルートになります。

4-2. カフェ・雑貨店でネット販売も始めたいなら

実店舗を持っていて、ネット販売も並行して始めるなら、STORESがハマるケースが多いです。

理由は、2章でも触れたPOS連携・在庫連動。店舗の売上もネットの売上も、1つの管理画面で見られる。在庫の二重管理もなし。店舗運営の片手間でネット販売もやりたい事業者には、運用負荷が低い選択肢になります。

こんなイメージです。

このあたりが、STORESが合う典型的なタイプです。ネットと店舗が別システムだと、毎日のレジ締めと在庫合わせで時間を食われます。STORESなら自動で同期されるので、そこに時間を使わずに済みます。

実店舗あり＋ネット販売なら、STORESを選んでおくと運用面で楽になるはずです。

4-3. 本業としてECを育てていくなら

個人の独立起業でも、企業の新規EC事業でも、本気でECを主力事業として育てていくなら、最初からShopifyを選ぶのが合理的です。

本業としてECを育てる段階で必要になるのは、次の4つです。

このすべてを高水準で満たしているのが、Shopifyです。

対象となるのは、たとえばこういうケース。

こうしたフェーズで月商100万円、500万円、1,000万円と伸ばしていく事業者が使っているプラットフォームは、Shopifyであることが多く見られます。

逆に、BASEやSTORESで本業ECをやろうとして、途中で機能の限界にぶつかり、顧客データと商品データを引越し、サイトも一から作り直した事業者もいます。

実際にあった例として、BASEで始めた事業者から「お中元のシーズンに、1回の注文で複数の配達先に送りたいが、BASEだと対応できない」という相談がRaboに寄せられました。

法人営業が一気に全国数十件の取引先に贈答品を送りたい。しかしBASEだと1件ずつ手入力。こうした機能の壁は、事業規模が大きくなるほど起きやすくなります。

本業として育てるフェーズで大事なのは、事業の伸びを機能の壁に邪魔されないこと。「やりたい施策があるのに、プラットフォームの制約で諦める」という状況は、成長期にはできれば避けたいところです。最初から機能の幅が広いShopifyを選んでおけば、事業の成長に合わせて必要な打ち手を切り替えていけます。

5.本気でやるならShopifyが”結局一番”になる3つの理由

ここまでの比較は、主に「目の前の使いやすさ」「機能の有無」といった短期目線での話でした。ただし、ECは1年、3年、5年と続けていくものです。時間軸を伸ばして見たときには、別の視点が効いてきます。

ここからは長期で運営したときに、Shopifyを選んでおいてよかったと感じやすい3つの理由を整理しておきます。事業を本気で育てるつもりなら、押さえておいて損のない視点です。

理由1｜”いつか乗り換える日”が、Shopifyには来にくい

BASEやSTORESで始めた事業者のなかには、ある規模を超えたところで「機能の限界」に直面するケースがあります。多言語対応ができない、決済方法が足りない、定期便機能が弱い、在庫管理が粗い。そして、これらは後から解決しにくい項目です。結果として、Shopifyへの移行を検討することになります。

乗り換えには数十万〜数百万円のコスト、数ヶ月のサイト停止期間、そして積み上げた顧客データの再整備がかかります。

最初からShopifyなら、この乗り換えコストは発生しません。

理由2｜長く続けるほど、手数料の差が利益の差になる

3-1でも触れましたが、月商が伸びるほどShopifyの手数料の安さが効いてきます。月商100万円、500万円、1,000万円と積み上がるほど、手数料だけで月数万円〜数十万円の差が出ます。

月商500万円を5年続けたとすると、手数料の差だけで数百万円の利益差になる計算です。

同じ売上を上げていても、プラットフォーム次第で利益が変わる。手数料差の積み重ねの効き方は、後から見て大きいです。

理由3｜困ったときに頼れる人と情報が、世界中にある

Shopifyは世界180カ国以上・数百万事業者が使っているため、困ったときの情報量が多いです。「こういう機能を実装したい」で検索すれば、世界中の誰かが同じことをすでにやっていて、解決策が見つかるケースも少なくありません。

アプリで解決できないケースも、対応できるパートナー（制作会社・フリーランス）の選択肢が幅広く存在します。

BASEやSTORESは国内サービスなので、対応できる開発者や制作会社の数は限られてきます。特殊な要件が出てきたときに、詰まりやすい構造です。

結論、BASEやSTORESでできる大半のことは、Shopifyでも実現できます。逆方向は、機能の壁にぶつかる場面が出てきます。

本気で伸ばすつもりなら、最初からShopifyを選ぶのが、長期的にも短期的にも合理的です。

6.よくある質問

6-1. 途中で別のプラットフォームに乗り換えられる？

技術的には可能ですが、コストと手間は重くなりがちです。

商品データ・顧客データ・注文履歴の移行、サイトデザインの再構築、ドメインの引き継ぎなど、やることは多岐にわたります。規模にもよりますが、移行コストは数十万円〜数百万円、期間は1〜3ヶ月が一般的とされています。

だから、「迷っているなら最初からShopifyで始める」のが、後悔の少ない選択になることが多いです。

6-2. 個人事業主でも使える？

3社すべて、個人事業主でも問題なく使えます。

法人でないと登録できないプランは、いずれのサービスにもありません。Shopifyも個人事業主で使っている方が多くいます。

ただし、Shopifyの場合は管理画面に英語表記が残っている箇所があり、初心者にはやや敷居が高く感じられる場合も。BASEやSTORESは完全日本語対応で、初心者の抵抗感は少ないはずです。

個人でも3社とも使えますが、「EC初体験＋時間がない個人事業主」ならBASE、「本業化を見据えるなら」Shopifyという使い分けが無難です。

6-3. それぞれ日本語サポートは大丈夫？

3社とも日本語サポートはありますが、質と厚みには差があります。

BASEとSTORESは国産サービスなので、サポートは完全日本語。メール・チャットでの問い合わせに、日本人スタッフが対応します。

Shopifyは海外発のサービスですが、日本法人もあり、日本語サポートは24時間体制で提供されています。ただ、細かい技術的な質問になると、英語ドキュメントを読む必要が出てくる場面もあります。

日本語サポートの手厚さを最優先するならBASEかSTORES。Shopifyも日本語サポートは一定水準ありますが、本格的に使いこなすなら、構築パートナー（制作会社）をつけるのが結局早いです。

7.まとめ

Shopify・BASE・STORESの3社比較を、ざっくり振り返ります。

比較表や事業者タイプ別の早見表を参考にしつつ、「他の誰かが使っているから」ではなく、「自分の事業に合っているから」という視点でサービスを選んでみてください。いちばんしっくりくるものが、いちばん長く続けられるサービスになります。